Write Close
Close
Напишите нам
Telegram
WhatsApp
Viber
VK
Messenger

CRMstat

Интеграция amoCRM и Яндекс.Метрики, которая позволяет использовать весь функционал Я.Метрики для оценки трафика на основе данных о продажах.

Например, видеть конверсии вашего сайта в продажи, а не в обращения в разрезе по рекламным компаниям.

Сквозная аналитика на Яндекс.Метрике

Заполните форму
Мы вам позвоним, расскажем как настроить интеграцию и ответим на ваши вопросы
Без CRMstat вы видите обращения с вашего сайта, в виде достижения целей в Яндекс.Метрике. Но обращения — не продажи, их конверсия в продажи может быть разной.
Как это работает?
CRMstat отправляет данные о закрытых сделках (или прохождении определенных этапов воронки) из amoCRM в Яндекс.Метрику в виде оффлайн целей и связывает их с данными о визите на сайт конкретного посетителя.
Это дает возможность узнать какие источники трафика, рекламные кампании, и сегменты клиентов лучше закрываются в продажи, а не просто приносят обращения.
CRMstat объединяет amoCRM и Я.Метрику в единую систему. Вы сможете сопоставить данные Яндекса о посетителях и расходах на рекламу, с данными о сделках и продажах из amoCRM.
Как CRMstat работает на практике
Пример №1: анализ влияния возраста на конверсию
Нажмите, чтобы переключить
Без CRMstat
C CRMstat
Конверсия в обращения
Конверсия в продажи
На первом графике конверсия (в обращения) увеличивается, с увеличением возраста посетителя. Можно предположить, что вкладывая больше денег в рекламу для старших посетителей, можно получить больше прибыли.

На втором графике видно, что посетители в возрасте от 45 лет и старше, а так же от 24 лет и моложе, закрываются в продажи как минимум на 20% хуже, чем посетители в возрасте от 25 до 44 лет.
Пример №2: анализ конверсии по рекламным кампаниям
Нажмите, чтобы переключить
Без CRMstat
C CRMstat
Конверсия в обращения
Конверсия в продажи
На первом графике представлены конверсии (в обращения) по рекламным кампаниям в Яндекс.Директе и РСЯ. Можно сделать вывод о том, что рекламные кампании «Антенны горячие» и «Антенны теплые» — наиболее эффективные. А «RSYA (желтый)» и «RSYA (темно-синий)» имеют второй приоритет.

На втором графике видно, что с точки зрения продаж, самой эффективной является рекламная кампания «Радиовыключатели (голубой)». Второй приоритет имеют «Антенны горячие» и «Антенны теплые».
Много обращений ≠ Много продаж
Вопрос/ответ
Здесь мы собрали самые распространенные вопросы и ответы на них.
Каким образом данные о продажах передаются в Метрику?
После подключения в Яндекс. Метрике автоматически создаются цели «Лид amoCRM» и «Продажа amoCRM»

Оффлайн-конверсии для созданных целей отправляются при  движении сделки по воронке: «Лид amoCRM» — один раз для сделки после перехода сделки на любой этап, кроме первого;

«Продажа amoCRM» — один раз для сделки после положительного завершения сделки. В интерфейсе есть возможность самостоятельно настроить необходимые конверсии, которые будут отправляться на выбранных этапах сделок.

Вы можете настроить отправку дополнительных целей, с любого этапа.

Виджет автоматически создает в сделках пользовательское поле crmstat_conversion, в которое записываются идентификаторы целей и время, когда цели были отправлены в Яндекс.Метрику.
Нужно что-то дорабатывать на моем сайте?
Для корректной привязки данных Яндекс.Метрикой необходимо, чтобы одно из полей сделки содержало идентификатор посетителя Яндекс.Метрики ClientID, а также необходимо поле, содержащее адрес сайта, с которого обратился клиент.

Для заполнения полей ClientID и сайта сделок может потребоваться доработка интеграции ваших сайтов с amoCRM.
Обычно программисту нужно не более часа, чтобы это сделать. В особо тяжелых случаях может потребоваться больше времени, но это редкость.

Есть более простой способ, доступный в некоторых конструкторах сайтов — отправка файлов Cookie. Вы можете настроить отправку файлов Cookie в скрытом поле заявки, и тогда наш виджет сам найдет Client id.
Какие оффлайн цели может отправлять CRMstat?
Вы можете добавить разные цели, в том числе не связанные с закрытием сделки.
Например выезды на замеры, встречи, этапы переговоров.
Это может быть полезным когда вы хотите понять как клиенты пришедшие из разных каналов проходят воронку продаж.
Данные отправляются спустя 30 минут после изменения сделки
Цели в Яндекс метрику отправляются с перерывом от 30 минут после изменения положения сделки в воронке. Это сделано для того чтобы если менеджер перенес сделку на неправильный этап, не случилось ложного срабатывания.
Перенос сделки через несколько этапов
При переносе сделки через несколько этапов, цели настроенные на этих этапах тоже отправятся.
Ограничение на цикл сделки от Яндекса
В Яндексе действует ограничение 21 день на сопоставление оффлайн и онлайн событий. Это значит что если в вашем бизнесе цикл сделки (прохождение по воронке) превышает это время, то виджет будет работать некорректно.
Вариант решения этой трудности — поставить отправку целей на более ранний этап воронки. Например, клиент заплатил через неделю, но товар будет отгружен, и сделка будут закрыты более чем через 21 день.
Тарифы
3 месяца
3 000 руб.
1 год
10 000 руб.
Заполните форму
Мы вам позвоним, ответим на ваши вопросы по настройке и использованию, и дадим тестовый доступ.
Как установить CRMstat
В этом видео мы показываем как установить плагин и как его использовать.

В этом видео мы показываем как установить плагин и как его использовать.

Инструкция по установке
3:21
1. Перейдите в интерфейс amoCRM, в раздел настройки > интеграции.

2. Наберите в поиске CRMstat, нажмите на иконку виджета и нажмите кнопку [установить].

2. Введите данные для доступа к Я.Метрике.

3. Выберите сайт для которого amoCRM будет отправлять данные, если их на аккаунте несколько.

4. Настройте отправку Yandex Client id, при попадании заявки в amoCRM с вашего сайта. Это не сложно, но требует написания кода. Обычно программисту нужно около часа, чтобы это сделать.

5. Готово!
*Если ваш сайт сделан на tilda.cc, то настроить отправку Yandex Client ID очень просто. Нужно только в настройках интеграции с amoCRM поставить галочку «Посылать cookies».
Заполните форму
Мы вам позвоним, ответим на ваши вопросы и оценим стоимость интеграции «под ключ»
Хотите интеграцию «под ключ»?
Мы можем сами интегрировать CRMstat, ваш сайт и amoCRM.
+7 (495) 432-23-03
CRMstat@emfy.com
ООО «Эмфи»
Москва, ул, Берзарина 36, стр. 2